ShopperTrak
ShopperTrak เป็นโซลูชันโดย Sensormatic ที่ใช้เทคโนโลยีวิสัยทัศน์คอมพิวเตอร์ (Computer Vision) เพื่อให้ข้อมูลวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ซื้อในสภาพแวดล้อมการค้าปลีก เทคโนโลยีนี้ผสานรวมแหล่งข้อมูลต่าง ๆ รวมถึงการวิเคราะห์วิดีโอ, Bluetooth, Wi-Fi, และ BLE Beacons เพื่อเฝ้าระวังและเข้าใจการเคลื่อนไหวและพฤติกรรมของลูกค้าภายในร้านค้าและศูนย์การค้า
ความสามารถหลักของระบบประกอบด้วย:
- การนับจำนวนคน: นับจำนวนผู้เข้าและออกจากร้านค้าอย่างแม่นยำถึง 98% ช่วยให้ผู้ค้าปลีกเข้าใจการเดินเท้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของร้านค้าได้ตามความเหมาะสม
- รูปแบบการจราจรและเวลายอดนิยม: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ร้านค้ามีการจราจรหนาแน่นที่สุด ช่วยในการวางแผนการจัดกำลังคนและโปรโมชั่นได้ดีขึ้น
- การวิเคราะห์การเดินทางของผู้ซื้อ: วิเคราะห์วิธีที่ลูกค้าเคลื่อนไหวผ่านร้านค้า ระบุพื้นที่ยอดนิยมและคอขวดที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งช่วยปรับปรุงการจัดวางร้านค้าและตำแหน่งผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น
- การเปรียบเทียบตลาด: เสนอการวิเคราะห์แนวโน้มรายปีและการเปรียบเทียบกับร้านค้าคล้ายกันในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ต่างๆ ช่วยให้ผู้ค้าปลีกเข้าใจผลการดำเนินงานของตนเมื่อเทียบกับตลาด
- วิสัยทัศน์คอมพิวเตอร์: ใช้แบบจำลอง AI ที่มีการเรียนรู้เชิงลึกขั้นสูงเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกในการดำเนินงาน ซึ่งสามารถรวมเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานของกล้องที่มีอยู่ ทำให้การติดตั้งมีต้นทุนที่คุ้มค่าและง่ายดาย
 |
