รูปภาพของ JABRA ENGAGE 40 หูฟังสำหรับติดต่อลูกค้า รูปภาพของ JABRA ENGAGE 40 หูฟังสำหรับติดต่อลูกค้า

JABRA ENGAGE 40 หูฟังสำหรับติดต่อลูกค้า

แบรนด์: JABRA
คุณเป็นคนแรกที่ให้ความคิดเห็นกับสินค้านี้
JABRA ENGAGE 40 ได้รวมเทคโนโลยีปกป้องการได้ยินอันล้ำสมัยมากมาย เช่น IntelliTone 2.0™ ซึ่งช่วยรักษาระดับการรับเสียงเฉลี่ยให้อยู่ในระดับที่ปลอดภัย, PeakStop™ 105 dB ซึ่งช่วยป้องกันเสียงดังกะทันหัน, BalancedVoice™ ซึ่งประมวลผลเสียงที่เข้ามาเพื่อให้การสนทนาชัดเจนยิ่งขึ้น การปรับระดับเสียงพูดให้อยู่ในระดับที่คุณต้องการ ระบบป้องกันเสียงสะท้อนอัจฉริยะที่ขจัดหรือลดเสียงที่อาจเป็นอันตรายได้
SKU: เครื่อง/Set
ราคาติดต่อเจ้าหน้าที่

 

 

 

จัดส่งไปยัง
*
*
วิธีการจัดส่ง
ชื่อ
ระยะเวลาในการจัดส่งโดยประมาณ
ราคา
ไม่มีตัวเลือกการจัดส่ง
Product Files

JABRA ENGAGE 40 ระดับใหม่ของความพึงพอใจของลูกค้า

ด้วย Engage 40 การโทรจะชัดเจนยิ่งขึ้น และลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นรอบด้านด้วยซอฟต์แวร์ Engage+ ที่เป็นนวัตกรรมของเรา ทำให้การโต้ตอบมีความหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโทรแบบเรียลไทม์

ชุดหูฟังนี้ได้รับการออกแบบมาโดยคำนึงถึงคุณ (ไม่เป็นไร) น้ำหนักเบาแต่แข็งแรง สวมใส่สบายแต่ดูทันสมัย ​​สวมใส่ได้ตลอดทั้งวันโดยไม่รู้สึกเหมือนกำลังสวมอยู่เลย ด้วยระบบไมโครโฟนอัจฉริยะที่ทำให้เสียงชัดเจนกว่าที่เคย ไม่มีชุดหูฟังใดดีไปกว่านี้อีกแล้วที่จะช่วยให้คุณทำให้ลูกค้าทุกคนของคุณเป็นลูกค้าที่พึงพอใจที่สุด

ระบบซอฟต์แวร์

ระบบซอฟต์แวร์ที่สามารถวิเคราะห์บทสนทนาที่เกิดขึ้นได้ พบกับ Engage 40 ที่มีซอฟต์แวร์ Engage+ ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ซึ่งเป็นชุดหูฟังสำหรับศูนย์บริการลูกค้าแห่งอนาคต

ป๊อปอัปบนหน้าจอแบบสดให้ข้อมูลตอบรับทันที เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์การโทรของลูกค้าได้ขณะที่เกิดขึ้น

Engage+ ให้คำแนะนำสดเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อประสบการณ์การโทรของลูกค้าของคุณ รวมถึงเสียงพื้นหลัง ความเงียบ และการขัดจังหวะ  

การต้อนรับพนักงานใหม่ การฝึกสอน และการรักษาพนักงานจะกลายเป็นเรื่องง่ายดาย โดยมีข้อมูลที่มีความหมายอยู่เพียงปลายนิ้วสัมผัส ซึ่งจะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ทำให้การทำงานของคุณง่ายขึ้นและมีความสุขมากขึ้น

คุณภาพไมโครโฟน ไมโครโฟนสองเท่า ความพอใจสองเท่า

คุณภาพเสียงสามารถสร้างหรือทำลายการสนทนาได้ เราได้ติดตั้งไมโครโฟนให้กับ Engage 40 ไม่ใช่แค่หนึ่งตัว แต่มีถึงสองตัว ตัวหนึ่งช่วยให้คุณเอาชนะเสียงรบกวนรอบข้างได้อย่างเด็ดขาด และอีกตัวหนึ่งช่วยให้เสียงของคุณคมชัด ทำให้สามารถแปลงคำพูดเป็นข้อความได้อย่างแม่นยำ

เทคโนโลยีไมโครโฟนอันสร้างสรรค์ของเราผสานกับซอฟต์แวร์ Engage+ ที่ใช้งานง่าย และสร้างเงื่อนไขอันกลมกลืนซึ่งช่วยลดเวลาการจัดการสายเฉลี่ยได้อย่างมาก

ความสะดวกสบาย ตัวแทนที่ความสะดวกสบายคือตัวแทนที่มีความสุข

ตัวแทนที่ไม่สบายตัวจะทำให้เกิดความอึดอัดในการโทร ดังนั้นเราจึงออกแบบ Engage 40 ให้สวมใส่สบายจนคุณแทบจะไม่รู้สึกว่ามีตัวแทนอยู่ด้วย น้ำหนักเพียง 1.5 ออนซ์ หรือ 45 กรัม* น้ำหนักเบามาก พร้อมเบาะรองนั่งแบบเอียงเพื่อให้พอดีตัวที่สุด

นอกจากนี้ เรายังเพิ่มลวดลายเขาวงกตที่สร้างสรรค์บนเอียร์คัพของชุดหูฟังทุกแบบ โดยลวดลายนี้มาจากผลการศึกษาผู้ใช้จริงเช่นคุณ และได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อบรรเทาความกดดันที่หู ช่วยให้คุณรู้สึกผ่อนคลายและจดจ่อกับความต้องการของลูกค้าได้

ความทนทาน สร้างขึ้นเพื่อ “ความผิดพลาด”

ชุดหูฟังของศูนย์บริการลูกค้าถูกถอดออกอย่างไม่ระมัดระวังเมื่อสิ้นสุดวันอันยาวนาน ส่งต่อจากโต๊ะหนึ่งไปอีกโต๊ะหนึ่ง และโยนใส่กระเป๋า อายุการใช้งานของชุดหูฟังอาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้นเราจึงสร้าง Engage 40 ขึ้นมาเพื่อให้ทนทาน โดยทดสอบทุกขั้นตอนตั้งแต่การหมุนแขนบูมไปจนถึงการต้านทานแรงกระแทก ทำให้เป็นชุดหูฟังที่แข็งแกร่งที่สุดและใช้งานได้ยาวนานที่สุดของเรา

การจะกล่าวอ้างอะไรสักอย่างนั้นไม่ใช่เรื่องยาก แต่เราเชื่อมั่นว่า Engage 40 จะผ่านการทดสอบของกาลเวลา และสภาพแวดล้อมที่โหดร้ายที่หูฟังต้องเผชิญ เราจึงเพิ่มการรับประกันสามปีให้กับหูฟังทุกรุ่น หูฟังรุ่นนี้มีน้ำหนักเบา สวมใส่สบายเป็นพิเศษ และสร้างมาเพื่อให้ใช้งานได้ยาวนาน จึงมีคุณสมบัติครบถ้วน

คุณภาพเสียง ฟังง่าย

ด้วยลำโพงขั้นสูงและที่ครอบหูแบบตัดเสียงรบกวนอันล้ำสมัยที่พอดี คุณจะไม่พลาดรายละเอียดสำคัญใดๆ ระหว่างการโทร (หรือต้องขอให้ใครพูดขึ้นมา หรือพูดซ้ำข้อมูลเดิม 47 ครั้ง…)

ด้วยลำโพงที่ออกแบบมาเป็นพิเศษของ Engage 40 ซึ่งได้รับการปรับแต่งให้มีความชัดเจนในการพูด ทำให้ความหงุดหงิดใจลดลง และการโทรก็มีประสิทธิภาพมากขึ้น BalancedVoice™ มอบคุณภาพเสียงที่ชัดใสในทุกการสนทนา และยังช่วยให้แน่ใจว่าสายเรียกเข้านั้นชัดเจนและชัดเจนโดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นคุณสมบัติอันชาญฉลาดอีกประการหนึ่งที่ช่วยให้การสนทนาทุกครั้งเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

การปกป้องการได้ยิน อ่อนโยนต่อหู

นั่นคือปรัชญาเบื้องหลังการปกป้องการได้ยินระดับมืออาชีพแบบปฏิวัติวงการที่สร้างขึ้นใน Engage 40 ด้วย Jabra SafeTone™ 2.0 คุณจะสามารถมุ่งความสนใจไปที่การโทรของคุณได้อย่างสบายใจว่าการได้ยินของคุณได้รับการปกป้อง

เราได้รวมเทคโนโลยีปกป้องการได้ยินอันล้ำสมัยมากมาย เช่น:

  • IntelliTone 2.0™ ซึ่งช่วยรักษาระดับการรับเสียงเฉลี่ยให้อยู่ในระดับที่ปลอดภัย
  • PeakStop™ 105 dB ซึ่งช่วยป้องกันเสียงดังกะทันหัน
  • BalancedVoice™ ซึ่งประมวลผลเสียงที่เข้ามาเพื่อให้การสนทนาชัดเจนยิ่งขึ้น
  • การปรับระดับเสียงพูดให้อยู่ในระดับที่คุณต้องการ
  • ระบบป้องกันเสียงสะท้อนอัจฉริยะที่ขจัดหรือลดเสียงที่อาจเป็นอันตรายได้

เพราะการปกป้องการได้ยินไม่ใช่เรื่องที่คิดทีหลัง แต่เป็นการลงทุนตลอดชีวิต

BALANCEDVOICE™ ผู้ช่วยส่วนตัวคนใหม่ของคุณ

ลองจินตนาการถึงความช่วยเหลือในการได้ยินลูกค้าชัดเจนยิ่งขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทุกการโทร ทำให้คุณเพลิดเพลินกับความสมดุลมากขึ้นในการทำงานกะยาว

Engage 40 ใช้ขั้นตอนการประมวลผลสัญญาณเฉพาะ BalancedVoice™ เพื่อหยุดไม่ให้คุณต้องเร่งระดับเสียงสนทนาอย่างต่อเนื่อง และทำให้คุณพร้อมรับสายตลอดทั้งวัน ผ่อนคลาย หลีกเลี่ยงความเหนื่อยล้าจากการโทร และมุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าของคุณ เพราะเราจัดการทุกอย่างให้เรียบร้อยแล้ว

แต่เราอยากจะบอกว่า เราจึงได้ทดสอบเทคโนโลยีพิเศษนี้กับผู้ใช้เช่นคุณแล้ว พวกเขาเห็นด้วยว่าเทคโนโลยีนี้ทำให้เสียงสูงชัดขึ้น และทำให้แยกแยะเสียงพูดจากเสียงรบกวนในพื้นหลังได้ง่ายขึ้น ขณะเดียวกันก็ปรับโทนเสียงให้สมดุลอย่างชาญฉลาด สร้างความกลมกลืนให้กับหูของคุณ*

หน่วยควบคุมอินไลน์ ทำลายการสนทนา

ด้วย Engage 40 พลังทั้งหมดอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณ รับสาย ปิดเสียง และควบคุมระดับเสียงของสายสนทนาของคุณด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง การจัดการสายสนทนาไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน

ปุ่มที่ปรับแต่งได้ของหน่วยควบคุมสามารถผสานรวมกับศูนย์ติดต่อลูกค้าและแพลตฟอร์ม Unified Communications (UC) ของคุณได้ รวมถึง Amazon Connect และ Genesys เพื่อประสิทธิภาพในจุดที่สำคัญ สลับไปมาระหว่างหน้าจอแพลตฟอร์มและควบคุมระดับเสียงด้วยปุ่มที่ตั้งโปรแกรมได้เพื่อการจัดการสายที่รวดเร็ว

ประสบการณ์การโทรที่ดีขึ้นสำหรับคุณและลูกค้าไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน

ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มชั้นนำ เป็นมิตรกับทุกคน

การเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่ายด้วย Engage 40 ชุดหูฟังนี้ใช้งานได้ดีกับศูนย์ติดต่อลูกค้าชั้นนำและแพลตฟอร์ม Unified Communications (UC) ทั้งหมด และยังมีระบบควบคุมการโทรแบบบูรณาการสำหรับ Amazon Connect, Genesys Cloud CX และ NICE CXone เมื่อใช้ร่วมกับอุปกรณ์เสริมหน่วยควบคุม  2

ด้วยรุ่น UC ที่ได้รับการรับรองสำหรับ Google Meet, Works With Chromebook 3  และ Zoom และรุ่นอื่นสำหรับ Microsoft Teams คุณสามารถเพลิดเพลินกับการโต้ตอบกับลูกค้าที่ราบรื่นและไร้ความเครียดในทุกด้าน ใกล้ชิด ควบคุม และเชื่อมต่ออยู่เสมอ

ปุ่มที่ปรับแต่งได้บนหน่วยควบคุมการโทรสามารถรวมเข้ากับศูนย์ติดต่อลูกค้าและแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจร (UC) ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการต่างๆ ในแต่ละวันได้อย่างง่ายดาย ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง เช่น โทรหาหัวหน้าของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

BUSYLIGHT กลับมาใหม่ภายหลัง

บอกลาสิ่งรบกวนที่มีค่าใช้จ่ายสูงด้วยชุดหูฟัง Engage 40 ที่จะกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนโดยแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังยุ่งอยู่

ไฟสีแดงจะสว่างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณกำลังยุ่งอยู่กับการโทร โดยแสดงให้ทุกคนรอบๆ ตัวคุณทราบว่าตอนนี้ไม่ใช่เวลาดีที่จะสนทนา ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าของคุณได้ และส่งสัญญาณที่ชัดเจนให้เพื่อนร่วมงานทราบว่าคุณว่างหรือไม่

0 ความคิดเห็น
0.0 0
เขียนความคิดเห็นของคุณ ___ปิด
  • เฉพาะผู้ที่สมัครสมาชิกแล้วเท่านั้น จึงจะสามารถลงความคิดเห็นได้
*
*
  • แย่
  • ยอดเยี่ยม
*
*
*
เฉพาะผู้ที่สมัครสมาชิกแล้วเท่านั้น จึงจะสามารถลงความคิดเห็นได้


🚫เงื่อนไขสำคัญ🚫

เมื่อได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยหากเกิดความเสียหายกรุณาแจ้งบริษัททราบในทันที  ทางบริษัทจะรับเคลมกรณีที่สินค้ามีความแตกหักหรือเสียหายเฉพาะลูกค้าที่มีคลิปวิดิโอยืนยันตั้งแต่เริ่มแกะกล่องเท่านั้น

หากมีการยืนยันสั่งซื้อแล้วขอสงวนสิทธิในการยกเลิกหรือเปลี่ยน/คืนสินค้า  ยกเว้นสินค้าชำรุดเท่านั้น ภายใน 7 วัน (สินค้าและตัวกล่องต้องอยู่สภาพเดิมเท่านั้น)

 

*ราคาที่แสดงเป็นราคาเฉพาะค่าสินค้าเท่านั้น*

**เครื่องคอมพิวเตอร์ ราคาที่แสดงยังไม่รวม OS Microsoft Windows และ POS software เราจำหน่ายแต่โปรแกรมลิขสิทธิ์แท้เท่านั้นนะคะ**

***หากลูกค้าต้องการบริการติดตั้งที่หน้างานกรุณาแจ้งกับพนักงานขายเพื่อนำเสนอบริการดังกล่าว***

****ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้าที่ไม่ได้เกิดจากการบกพร่องของผลิตภัณฑ์ทุกกรณี****

*****ข้อมูลที่ปรากฏอยู่บน WEBSITE นี้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดสินค้าได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า*****